Der Online Check-in öffnet 24 Stunden vor dem Abflug und ist bis 1 Stunde vor dem Abflug verfügbar.
Sie benötigen lediglich Ihren Buchungscode‚ welchen Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung finden. Anschliessend können Sie Ihre Bordkarte ausdrucken oder auf Ihr Smartphone herunterladen.
Für Abflüge ab Marsa Alam und Prishtina ist kein Online Check-in möglich.
Self Bag Drop
Keine Lust zu Warten? Kein Problem!
Gleich neben unseren Schaltern im Check-In 2 Reihe 5‚ können Sie Ihr Gepäck selbstständig abgeben. Einfach online einchecken und Ihr Gepäck ab 23 Stunden vor Abflug am Automaten aufgeben. Hier bekommen Sie nur noch die Gepäcketikette und los geht die Reise.
Die Schalter sind täglich von 04.00 – 20.00 Uhr geöffnet. Bei einem Abflug am frühen Morgen können Sie Ihr Gepäck sogar schon am Vortag abgeben und den Reisetag tiefenentspannt beginnen. Zudem sind Sie herzlich eingeladen, Ihr Gepäck an unseren offiziellen Check-in-Schaltern aufzugeben, die in der Regel bis 45 Minuten vor unseren Abflügen geöffnet sind.
Sperrgepäck wie Kinderwagen‚ Sportgepäck oder ähnliches kann nicht am Self Bag Drop abgefertigt werden.
Check-in am Flughafen
Unsere Check-In Schalter am Flughafen Zürich befinden sich im Check-In 2 Reihe 5. Für alle anderen Destinationen beachten Sie bitte die Infotafeln des jeweiligen Flughafens am Tag Ihrer Abreise.
Wir öffnen unsere Schalter 2.5 bis 2 Stunden vor Abflug. Der Check-in schliesst 45 Minuten vor dem planmässigen Abflug. Nach diesem Zeitpunkt können leider keine Bordkarten mehr ausgestellt werden.
Um Ihre Bordkarte zu erhalten‚ bitten wir Sie die nachfolgend aufgeführten Dokumente am Check-in-Schalter vorzuweisen:
Buchungsbestätigung
gültige Identitätskarte oder Reisepass
bei internationalen Flügen allenfalls benötigte Reiseunterlagen
andere erforderliche Unterlagen wie zum Beispiel ärztliche Atteste oder Tierpässe sowie Impf- und Gesundheitszeugnisse für mitgeführte Tiere
Vorabend-Check-in
Vorabend Check-in ist täglich19:00 – 21:00 Uhr (vom letzten Sonntag im Oktober bis zum letzten Sonntag im März nur 19:00 - 20:00 Uhr) auf allen Flügen ab Zürich möglich. Für Flüge ab anderen Destinationen steht Vorabend Check-in nicht zur Verfügung.
Für Passagiere mit einem Comfort Tarif ist dies kostenlos; für alle anderen Passagiere ab 2 Jahren wird eine Gebühr von10 CHF pro Person verrechnet. Bei Basic und Flex Flugtariftickets muss entweder die Option «Vorabend Check-in» während des Buchungsprozesses dazu gebucht oder die entsprechende Gebühr am Check-in Schalter bezahlt werden.
Selbstverständlich kann die Option «Vorabend Check-in» auch nach Abschluss der Buchung mit der Buchungs-Nr. und Nachname oder - falls Sie über ein Reisebüro oder einen Touroperator gebucht haben und keine Buchungs-Nr. vorhanden ist - über den Button "Vorabend Check-In für Reisebürokunden" dazugebucht werden.
