Gepäck

Aufgabegepäck

Allgemeine Freigepäckgrenze für Aufgabegepäck:

Erwachsene und Kinder (ab 2 J.):

• Tarifpaket Flex: 1 Gepäckstück bis max. 23kg
• Tarifpaket Comfort: 1 Gepäckstück bis max. 32kg
• Im Tarifpaket Basic ist kein Aufgabegepäck erlaubt. 

Kleinkinder (unter 2 J.): 1 Gepäckstück bis max. 10 kg

Einen Buggy oder Kindersitz können Sie zusätzlich kostenlos zur erlaubten Freigepäckmenge aufgeben.

Zusatzgepäck

Sie möchten ein zusätzliches Gepäckstück mitnehmen? Hier finden Sie die passende Option: 

• Gepäckstück bis max. 23kg: CHF 90 pro Strecke
• Gepäckstück bis max. 32kg: CHF 140 pro Strecke  

Diese Raten sind nur bei einer Vorausbuchung gültig. Bitte buchen Sie Zusatzgepäck bis spätestens 48h vor Abflug telefonisch bei unserem Service Center oder online über die Funktion "Buchung verwalten". Die Gebühr muss zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt werden.

Übergepäck

Übergepäck transportieren wir für Sie gegen eine Gebühr von CHF 50 pro Strecke. Die Gebühr muss direkt am Flughafen mit Kreditkarte bezahlt werden. Bitte beachten Sie‚ dass Ihr aufgegebenes Gepäckstück nicht schwerer als 32 kg sein darf.

Handgepäck

Maximales Gewicht: 1 Stück à 8 kg
Maximale Masse (Länge × Breite × Höhe): 55 cm x 40 cm x 20 cm

Jeder Fluggast darf maximal ein Gepäckstück an Bord mitnehmen. Das Handgepäck ist während des Fluges sicher unter dem Vordersitz oder in der Gepäckablage zu verstauen. Das Handgepäck wird am Check-in und beim Boarding kontrolliert. Zu grosses oder zu schweres Handgepäck wird gegen eine Gebühr von CHF 50 pro Strecke im Frachtraum transportiert.

Einschränkungen

1. Flüssigkeiten in Behältnissen mit Fassungsvermögen bis zu 100 ml

Sie dürfen bis zu 1 Liter Flüssigkeit mit in die Flugzeugkabine mitnehmen. Flüssigkeiten‚ Aerosole oder Gele müssen in Behälter bis zu einer maximalen Grösse von 100 Milliliter abgefüllt sein. Die Behälter müssen locker in einen durchsichtigen‚ verschliessbaren Beutel von maximal 1 Liter Inhalt passen. Pro Person ist ein Plastikbeutel erlaubt. Dies gilt auch für Kinder und Säuglinge.

2. Medikamente und Spezialnahrung

Medikamente und Spezialnahrung wie zum Beispiel Babynahrung dürfen mit in die Flugzeugkabine genommen werden. Sie müssen die Notwendigkeit solcher Flüssigkeiten nachweisen können.

3. Duty-free-Artikel in manipulationssicheren Plastiksäcken

Die Duty-free-Artikel müssen beim Kauf zusammen mit der Kaufquittung in einen manipulationssicheren Plastiksack mit rotem Rand eingeschweisst werden. Bitte beachten Sie‚ dass nur Artikel mit Quittung vom Reisetag unter diese Regelung fallen. Duty-free artikel zählen zu der regulären Handgepäck-Limite (8kg).

Beförderung von Batterien

Bitte beachten Sie‚ dass bei der Beförderung von Batterien besondere Vorsicht geboten ist. Sie finden alle wichtigen Informationen auf der entsprechenden Seite vom Bundesamt für Zivilluftfahrt:

Zusatz- / Sportgepäck

Bei Aufgabe von zusätzlichen Gepäckstücken ohne Voranmeldung fallen am Flughafen höhere Gebühren an.
Für ein zweites 23kg Gepäckstück verrechnen wir CHF 140.
Für ein zweites 32kg Gepäckstück verrechnen wir CHF 190.
Ein Sportgepäck kostet bei Abgabe am Flughafen ohne Voranmeldung CHF 140.

Verloren gegangenes oder beschädigtes Gepäck

Wurde ihr Gepäck beschädigt oder ist es verloren gegangen? Für die Unannehmlichkeit möchten wir uns entschuldigen.

Bitte beachten Sie die folgenden wichtigen Punkte:

Gehen Sie direkt zum Lost & Found Schalter in der Ankunftshalle des jeweiligen Flughafens und melden Sie den Verlust oder Schaden. Vergewissern Sie sich, dass sie eine Bestätigung über den Verlust oder den Schaden haben, bevor Sie die Gepäckhalle verlassen. 

Erhalten Sie innert einer Frist von 5 Tagen keine Rückmeldung vom Lost & Found Büro‚ senden Sie bitte die im untenstehenden Informationsblatt aufgeführten Unterlagen für die weitere Bearbeitung Ihres Falles an lostandfound@chair.ch.