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Barrierefreies Reisen

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Eingeschränkte Mobilität

Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität stehen wir selbstverständlich nicht nur am Flughafen‚ sondern auch während des Fluges zur Seite. Zu unseren kostenfreien Leistungen gehören unter anderem die Mitnahme von medizinischem Sondergepäck und die Anmeldung für den vom jeweiligen Flughafen gestellten Rollstuhlservice.

Bitte melden Sie die benötigte Unterstützung so früh wie möglich und spätestens 48 Stunden vor Abflug mit dem untenstehenden Formular an. Gerne leiten wir dann die nötigen Vorbereitungen für Sie in die Wege. Aus Gründen der Sicherheit und Betreuung können wir leider nur eine begrenzte Anzahl an Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität befördern.

Anmeldeformular Hilfeleistungen


Assistenzhunde

Natürlich darf Ihr Assistenz- oder Blindenhund Sie kostenfrei in der Flugzeugkabine begleiten. Eine spezielle Hundetransportbox ist nicht erforderlich. Denken Sie bitte daran‚ Ihr Tier bis spätestens 48 Stunden vor Abflug unter der E-Mail Adresse servicecenter@chair.ch anzumelden und sämtliche für die Ein- und Ausreise erforderlichen Dokumente (gültiger Tierpass sowie Impf- und Gesundheitszeugnisse) mitzubringen.